コードレス掃除機が吸わない——上から順に見る6か所。ダストカップ・フィルター・詰まり・巻きついた髪・バッテリー、寿命の見分けと買い替えの目安

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朝、リビングをさっとかけようとしたら、音はいつもどおり鳴っているのに、ゴミがそのまま残っている。ヘッドを何度も往復させて、しゃがんで床を見て、また往復させて。「壊れた？」「まだ3年目なのに？」と、気持ちがすうっと沈む瞬間ですよね。

先に結論をひとつ。吸わなくなる原因の大半は、故障ではなく「空気の通り道がふさがっている」だけです。掃除機は、先端から吸い込んだ空気を本体の後ろから出しています。その通り道のどこか一か所がふさがれば、力があっても吸えません。

見るところは6つ。しかも上から順に見ていけば、たいてい途中で当たります。順番に確かめていきましょう。

まず電源を切って、充電台から外してください

作業を始める前に、ここだけはお願いします。

• 電源を切る。運転を止めるだけでなく、スイッチを切った状態に
• 充電台から本体を外す。台に載せたまま部品を外すと、手が当たってスイッチが入ることがあります。回転ブラシに指を入れているときにこれが起きると危ないです
• ロックスイッチのある機種はロックを
• 床にレジャーシートか新聞紙を敷く。詰まりを取り出すと、まとまったほこりが一気に出てきます

見るところは6つ、上から順に

①から順に見ると、②までで解決することがとても多いです。逆に、いきなり「寿命かな」と思って買い替えを検討するのは、ちょっと待ってほしいところ。

①ダストカップと②フィルター——ここで7割は片づきます

ダストカップは、満杯になる前から吸引力を下げます。3分の1でも、たまったゴミが空気の通り道の面積を減らしているからです。「満杯の線まで待つ」のではなく、使ったらその都度空にするのが正解なんですよね。捨て方でつまずいている方はハンディクリーナーのゴミの捨て方に、外し方の型と粉を舞わせないコツをまとめました。棒状のものも考え方は同じです。

そしてフィルター。ここが本命です。細かいほこりが層になって空気を通さなくなると、モーターは全力で回っているのに吸えない、という状態になります。音が高くなるのは、少ない空気を無理に吸おうとしているサインです。

1. 水洗いできるかを必ず確認。機種によって、洗えるもの、はたくだけのもの、交換専用のものがあります。洗えないものを洗うと目がつぶれて戻りません。表示か取扱説明書を見てください
2. 洗えるものは、ぬるま湯で押し洗い。こすったりもんだりすると繊維が傷みます。汚れがひどいときだけ中性洗剤を少しだけ
3. 陰干しで丸1日以上、完全に乾かす。表面が乾いて見えても中は湿っています。乾燥機やドライヤーの熱風は変形の元なので使わないでください
4. 濡れたフィルターは絶対に戻さない、そのまま使わない。今日いちばん大事なところです。においとカビの元になりますし、湿気がモーター側に回ると故障につながります。予備を1枚持っておくと、乾くのを待たずに掃除ができて安心です
5. 戻すときは奥まできちんと。斜めに入っていると、すき間から空気が逃げて吸わなくなります。ここで「直したのに吸わない」となる人、けっこう多いんです

洗ってもにおいや目詰まりが戻らなくなったら、フィルターの寿命です。半年から1年が目安。交換用を買うときに純正と互換のどちらにするか迷ったら、掃除機のフィルターは純正と互換のどちらを選ぶかで考え方を書いています。

③パイプとヘッドの詰まり——「急に」なら、まずここ

だんだん弱くなったのではなくある日いきなり吸わなくなったなら、何かが詰まっています。子どもの靴下、レシート、おもちゃの小さな部品、大きめのお菓子のかけら。折り紙やビー玉が出てきた、という話もよく聞きます。

1. パイプを本体とヘッドから外して、両端から光にかざす。向こう側が見えれば通っています。見えなければそこが原因です
2. 詰まりは、細く長い棒でやさしく押し出す。ものさしや、菜箸の先を布で包んだものが使いやすいです。金属のハンガーを伸ばしたものは内側を傷つけるので、使うなら先を丸めて慎重に
3. ヘッドの入口も見る。ヘッドとパイプのつなぎ目は細くなっていて、いちばん詰まりやすい場所です
4. 本体側の吸い込み口も確認。カップを外した状態で、奥に何か引っかかっていないか

詰まりを取ったら、パイプを戻す前に、本体だけで運転してみてください。本体だけなら吸うのに、パイプをつけると吸わないなら、原因はパイプ側で確定です。この切り分けができると気持ちが楽になりますよね。

④ブラシに巻きついた髪——ヘッドが回らない時の本命

女性の髪、ペットの毛、じゅうたんの糸くず。回転ブラシの軸にぐるぐる巻きついて、回転を止めてしまいます。ヘッドが回らないと、床のゴミがかき出されないので「吸わない」と感じるんです。

• 電源を切って、充電台から外してから。ここは特に大事です。作業中に回転ブラシが動き出すと指を巻き込みます
• ブラシが外せる機種は、外してから作業する。ボタンや小さなつまみで外せるものが多いです。外れない機種は無理をしないでください
• 切るときは、はさみの刃を軸から浮かせる。軸に押し当てて切ると、軸に傷が入って余計に巻きつきやすくなります。糸切りばさみやシームリッパーのような細い刃が向いています
• はさみを持つ手と、ブラシを押さえる手の位置に注意。刃が滑って指を切る事故が多い作業です。軍手をして、刃は自分と反対向きに。急いでいる時ほど落ち着いて
• 切った毛は引き抜いて、軸の両端の軸受けも見る。端に固まった毛が挟まって回転を止めていることもあります

⑤バッテリーと⑥寿命——見分け方はこれです

使い始めはちゃんと吸うのに、数分で急に力が落ちる。これがバッテリーが弱っているときの典型的な出方です。ゴミの通り道の問題なら、最初から吸いません。「時間の経過で変わるかどうか」で見分けられます。

• 充電が満タンなのに運転できる時間が買った頃の半分以下 → バッテリーの劣化
• 強モードにするとすぐ止まる → 同じくバッテリー
• 充電しても表示が変わらない → 充電台側や接点の汚れも疑う。接点は乾いた布でから拭きを

バッテリーは交換できる機種とできない機種があります。交換できるなら、本体を買い替えるより費用は抑えられることが多いです。ただし金額は機種と時期でまったく違うので、型番でメーカーか販売店に確認してください。自分の機種の型番が分からない、というときは掃除機の型番と機種の違いの見分け方が参考になります。

そして⑥。①から⑤まで全部やっても戻らない、焦げたようなにおいがする、いつもと違う大きな音がする。ここまで来たらモーター側の可能性が高いので、無理に動かさずメーカーか販売店に相談してください。買い替えの目安は「交換部品が手に入らなくなった時」「修理の見積もりが本体の価格に近づいた時」の2つです。

やってはいけないこと

• 濡れたフィルターを戻す・そのまま使う。故障とカビの両方につながります
• 水や液体を吸わせる。乾いたゴミ専用の道具です。こぼした牛乳を吸わせると、内部で腐ってにおいが取れなくなります
• 熱いものを吸わせる。ストーブの灰、炭、たばこの吸い殻。火災の危険があります
• 細かい粉を大量に吸わせる。小麦粉、粉せっけん、石膏の粉。フィルターが一発で詰まります
• 分解して中の基板に触る。ネジを開けると保証の対象外になりますし、感電やバッテリーの発熱の危険もあります。外していいのは、取扱説明書に「外して洗う」と書かれている部品だけ
• 本体をたたく。詰まりは落ちませんし、割れます

ゆきこ( ﾟДﾟ)『「壊れた、買い替えかも」と半泣きになった日、パイプの中から子どもの靴下が出てきた、という話は本当によく聞きます。しかも片方だけ探していたやつ、というオチまで含めて。あの気の抜け方を味わう前に、まず光にかざして向こうが見えるか、を最初にやるのがおすすめです』

ちなみに、ロボット掃除機の消耗品でも同じ「純正か互換か」の悩みが出ます。考え方はロボット掃除機の消耗品は純正と互換のどちらにするかにまとめました。

フィルターは消耗品なので、洗って乾かす日のために予備を1枚持っておくのが結局いちばん楽です。乾くのを待つ間に「まあいいか」と濡れたまま戻してしまう、あの近道を選ばずに済みますから。

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まとめ：故障の前に、空気の通り道を上から順に

1. まず電源を切って、充電台から外してから作業してください
2. 見るのはカップ・フィルター・詰まり・髪・バッテリー・寿命の順
3. だんだん弱いなら②、急になら③、数分で落ちるなら⑤が本命です
4. 濡れたフィルターは戻さない、使わない。予備が1枚あると安心
5. 水も熱いものも吸わせない。分解しない。迷ったらメーカーへ

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手順を1枚にまとめました。